深夜驅車到商場排長隊、伴隨零點鐘聲涌入店內“豪購”……這是拉開美國傳統假日購物季帷幕的“黑色星期五”留給人們的傳統印象。但受新冠疫情影響，今年“黑五”選擇到店購物的美國消費者數量較去年銳減。從事零售業分析的先訊美資解決方案公司28日公布的數據顯示，“黑五”實體店客流量同比下降52.1%，降幅超過此前預期。
27日，華盛頓特區附近奧特萊斯并沒有像往常那樣排起等候入場的車隊“長龍”，部分商店里的店員數量多過顧客。有消費者不禁感嘆，沒有節日裝飾也沒有圣誕音樂，“看不出今天是‘黑五’”。
咨詢機構德勤公司副董事長兼美國零售批發業務負責人羅德·賽茲表示，疫情帶來健康擔憂，也帶來財務壓力，讓消費者和零售商都在重新規劃假日購物。
相較之下，線上消費出現了明顯增長。奧多比分析公司數據顯示，“黑五”當天，美國網絡購物消費額達到90億美元，創同期紀錄，同比增長21.6%。
種種變化的背后，是不斷蔓延的疫情給零售業帶來的壓力。根據美國約翰斯·霍普金斯大學27日發布的數據，美國累計確診病例已經超過1300萬例，累計死亡病例超過26萬例。
服裝品牌拉夫·勞倫首席執行官帕特里斯·盧韋擔心，疫情不斷蔓延或將導致美國不少地方采取更加嚴格的“居家令”或其他隔離措施，進一步打擊零售業。與此同時，一些處于弱勢地位的零售商可能會被迫大幅降價和加大促銷力度，影響利潤。
