4月25日,中國支付清算協會發布公告稱,2022年4月20日,針對2021年10-12月份舉報處理中發現的特約商戶挪用商戶收款碼、特約商戶轉接或挪用網絡支付接口、超出核準業務覆蓋范圍開展銀行卡收單業務、資金結算不合規、支付賬戶超限額等問題,中國支付清算協會通過線上方式分別對3家相關單位負責人進行了約見談話。
中國支付和清算協會在約談中通報了各單位存在的違規問題,并提出進一步加強內控合規管理,規范特約商戶入網審核,加大巡檢力度,強化交易監測和支付賬戶管理,并進一步加強消費者權益保護工作等自律管理要求。
對于違規機構進行約談是中國支付清算協會近年進行行業合規引導的常規方式。從最近幾年的約談情況來看:
2021年12月2日,中國支付清算協會于12月,針對2021年5-11月份舉報處理中發現的超出核準業務覆蓋范圍開展銀行卡收單業務、特約商戶挪用商戶收款碼、特約商戶轉接或挪用網絡支付接口、資金結算不合規等問題,通過線上與線下相結合的方式,分別對其3家會員單位負責人進行了約見談話。
2021年5月26日,中國支付清算協會公示了對7家會員單位負責人的約談情況,主要針對2021年1-4月份舉報處理中發現的超出核準業務覆蓋范圍開展銀行卡收單業務、特約商戶挪用商戶收款碼、特約商戶轉接或挪用網絡支付接口、特約商戶資金結算不合規、特約商戶違規收取客戶手續費等問題。
2020年12月18日,中國支付清算協會發布公告。于2020年12月11-17日期間,分別對7家相關單位負責人進行了約見談話,約談內容主要是針對2020年舉報調查中發現的特約商戶入網審核不規范、特約商戶挪用商戶收款碼、特約商戶轉接或挪用網絡支付接口、特約商戶資金結算不合規等問題。
2019年8-9月,中國支付清算協會對部分會員單位開展了自律監督檢查。針對自律監督檢查中發現的特約商戶管理、終端管理、商戶風險管理、業務外包管理、資金結算管理以及自律規范執行等方面存在的問題,中國支付清算協會分別對15家相關單位負責人進行了約見談話。
綜合來看,超出核準業務覆蓋范圍開展銀行卡收單業務、特約商戶挪用商戶收款碼、特約商戶轉接或挪用網絡支付接口、特約商戶資金結算不合規等四項問題,是近兩年約談的重災區。支付賬戶超限額則是本次約談出現的新問題。
對于本次約談,中國支付清算協會表示,將繼續按照《支付結算違法違規行為舉報獎勵辦法實施細則》《中國支付清算協會自律懲戒實施辦法》等自律制度要求,跟蹤了解被約談單位整改情況;對多次自律懲戒仍不整改、影響行業利益的機構,協會將視情況采取通報批評、公開譴責等自律措施。