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云上咸安報道 9月23日，咸安區政數局聯合區營商辦舉辦的“擦亮‘三下沉’服務品牌，持續優化營商環境”綜窗人員政務服務技能比賽在市民之家舉行。
比賽分為理論知識競賽和情景模擬賽兩種形式，重點考察參賽者的政策理解能力、問題解決能力、日常服務能力、平臺應用能力。綜合檢驗下沉事項鄉鎮綜窗人員業務學得怎么樣、服務辦得怎么樣，進一步激發綜窗人員比拼趕超意識，提升服務水平和服務能力，讓群眾有更多的獲得感、幸福感。
據介紹，此次技能比賽是鄉鎮綜窗人員專場，13個鄉鎮（街道）的31名綜窗人員參加比賽。下一步，咸安區政數局還將推出部門審批股長專場、香城代辦員專場，最終要營造出人人都是服務員、人人都是營商環境的良好氛圍，為咸安建設“四個首善”之區貢獻蓬勃力量！
（咸寧臺記者：夏暉 通訊員：王先柏 編輯：李洋 責編：聶國力）
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