3月15日是國際消費者權益日，州市場監管局、州消費者協會、興義市市場監管局和市消費者協會聯合開展了2022年“3·15”國際消費者權益日“共促消費公平”系列活動，旨在促進消費公平，提升廣大消費者維權意識和能力，營造安全放心的消費環境。
活動當天，州市場監管局、州消費者協會聯合企業商家，開展“共促消費公平”企業承諾活動，全州各大商場商管、行業協會組織商家、企業簽訂《“共促消費公平”公開承諾書》，并在公司或店堂內公示。同時，在商場(企業)入口處和企業店內擺放“共促消費公平”年主題宣傳單、消費維權、禁毒等宣傳資料等，向廣大消費者發放宣傳資料，充分利用商場內電子顯示屏、音響設備等滾動播放消費維權相關宣傳音頻視頻。
除此之外，我州還將開展市場檢查執法活動，即特種設備安全專項檢查、產品質量專項檢查、藥品醫療器械化妝品安全專項檢查、食品安全專項執法檢查、網絡市場專項檢查、市場價格及不正當競爭專項檢查、旅游市場專項檢查等，進一步督促企業落實食品安全和疫情防控主體責任，確保人民群眾食品安全。
據了解，活動采取“線上+線下”相結合的方式開展，加強消費者權益保護，進一步改善消費環境，促進消費暢通，服務經濟社會發展。
州消費者協會秘書長王偉介紹，2021年，我州消費者協會受理了消費投訴案件800余起，涉及資金1000余萬元，主要涉及裝修、教育培訓、預付款消費、網購等行業。
“我州已開通多種消費維權通道，如遇到消費問題糾紛，廣大消費者可選擇通過撥打12315、12345等熱線或到當地消費者協會投訴反映，也可以通過法院申訴等方式進行維權，保障自身合法權益。”王偉說。(記者 楊朝敏)
