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1月10日消息,記者從樂視方面獲悉,在南京熊貓電子股份有限公司新港工業園,樂視拉橫幅催債中電熊貓。去年8月份樂視發布致南京中電熊貓家電有限公司的公開信,稱其代工廠南京中電熊貓液晶屏不良率近20%,樂視方面稱,中電熊貓至今仍不回應、不履責、不賠償。
2022年8月,樂視超級電視官方微博發布樂視致南京中電熊貓家電有限公司(以下簡稱“南京中電熊貓”)的公開信稱,自2020年7月起,樂融致新電子科技(天津)有限公司、天津智融創新科技發展有限公司(樂視方公司)陸續收到用戶反饋,南京中電熊貓受托生產的型號為Y43、F43產品及F55型號產品,在使用半年時間左右頻頻出現屏幕橫線、豎線及漏液問題,前兩款43時電視液晶屏不良率竟接近20%(行業不良率通常不到2%),嚴重超出雙方質量協議約定的1.8%的標準。
公開信解釋稱,2019年初,樂視方公司與南京中電熊貓東莞分公司達成樂視電視的代工生產合作,截止2022年3月,南京已完成39萬臺樂視電視的生產與交付,累計合作金額4.3億元,一直采用“預付定金+全款提貨”模式。
公開信稱,2020年7月至發布公開信之日,在雙方多次溝通會中,樂視方公司均嚴正指出43時、55時液晶屏出現的批量異常問題,并提出了禁用和賠償要求。2020年8月,經南京中電熊貓提供的屏幕分析報告和雙方市場跟蹤結果確認,上述質量事故的原因為主材液晶屏質量未達標該液晶屏由南京中電熊貓全權采購,按照合同約定,南京中電熊貓應免費提供換屏資材以便快速解決用戶問題,及時采取有效改進措施進行整改,同時承拍所有售后費用并賠償損失。
然而,樂視方公司表示,南京中電熊貓不僅在產品質量方面不思進取,而且未能及時承擔應盡的售后義務和責任。
在彼時的公開信中,樂視方公司稱,時至發布公開信之日,南京中電熊貓東莞分公司臨近關閉,卻依然對解決售后問題推三阻四,拒不支付代墊費用,拒不商談解決方案。在樂視方公司登門協商的過程中,南京中電熊貓以沒有資材為由,再次單方面提出不再提供55吋事故電視的換屏資材、不再承擔任何售后責任。南京中電熊貓東莞分公司承擔了雙方合作的97%的訂單,而關閉東莞分公司這一重大決定卻從未正式通知過樂視方公司,駐廠人員也同樣未收到相關通知。
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