近日,新康眾CEO商寶國作為汽車后服務市場唯一代表,出席了殼牌2021“賦能進步,共創凈零未來”高峰論壇-“共赴低碳交通之路”主題峰會,就“企業如何助力個人出行領域去碳化”和“行業如何助力公路貨運減排”發表洞見。
“共赴低碳交通之路”主題峰會現場,新康眾CEO商寶國分享洞見
打造3公里生活圈,減少車輛行駛超10億公里
近年來,全球對控制氣候變化的迫切性達成了前所未有的共識,中國做出了2030年前實現碳達峰,2060年前實現碳中和的承諾,通過著力投資新能源和技術創新,謀求全產業多途徑升級。作為中國汽車后市場渠道及零售服務引領者,新康眾積極響應國家碳達峰、碳中和號召,推進汽車后市場助力30-60雙碳目標,主動承擔企業社會責任,助力我國經濟發展的全面綠色轉型。
新康眾旗下養車平臺天貓養車作為行業“新軍”,2019年底開啟招商,至今全國已超過1700家門店,作為天貓養車的供應鏈,康眾汽配已在全國設立配件供應網點1200多個,全國有27個中心倉1100+前置倉,保障區域內維修客戶需求“30分鐘”送達。
新康眾CEO商寶國表示,天貓養車“三年目標”是建設門店達10000家,達成目標后,將為車主提供“3公里生活圈”的便捷養車服務,以每臺車每年為例,將為車主在尋找值得信任的洗車、保養、充電等服務的過程中,減少5公里的行駛里程。目前國內擁有2.5億臺乘用車,以此計算,每年合計將減少車輛行駛12.5億公里,由此降低了燃油、潤滑油等能源的消耗。
數字化打通上下游,引領行業節能減排
近年來,隨著互聯網以及新技術的飛速發展,汽車后市場的服務場景正在逐步被重塑,新康眾正在利用數字化浪潮推動“人、貨、款、客、店”的重構。
新康眾管理團隊共話低碳出行
目前,全國有四五十萬家的傳統維修企業,還有幾十萬家傳統汽車美容的企業,但普遍數字化能力不高,亟需進行轉型。新康眾自2019年推出天貓養車項目,就希望通過數字化來引領行業變革,打通上下游供應商、服務商、供應鏈、消費者之間的壁壘,提升整體生產、運營效率,以效率提升為節能減排做貢獻,以數字化促進行業大幅升級。
目前,整個產業鏈上的經營者們,對于儲備多少配件、要服務多少車輛往往都是沒有依據地“拍腦門”。但是通過一整套數字化管理系統發揮效用,經營者們可以預測門店車輛進店量、車型結構、配件供應需求、物流運轉等,包括環保層面上,廢油、廢件的處理等,都能極大提高供應鏈的供應效率、終端門店經營效率和服務車主的水平,為節能減排做出應有的貢獻。
數字化助力門店管理集約化、無紙化
“綠色發展是構建高質量現代化經濟體系的必然要求,是解決污染問題的根本之策。”當下,在國家大力推行低碳環保理念面前,管理集約化、無紙化顯現出巨大的效益與活力,是追求生態可持續發展之路的重要體現。
通過天貓養車APP和F6天貓養車SaaS系統的“雙引擎”,傳統維修企業可以一鍵打通“自動化開單、項目自動推薦、車輛智能檢測、作業智能提醒”等標準業務流程,并通過設置前置倉、構建數字營銷/管理系統、嫁接淘寶/支付寶/高德地圖等阿里服務,完成從預約到維修再到購物的一站式運營鏈條。
新康眾CEO商寶國表示,我們希望能以數字化提升門店的經營效率,提升供應鏈的運行效率。天貓養車門店配備的數字化體系,讓門店經營者通過數字化系統了解門店配件銷售情況,根據月度、季度、年度的銷售曲線訂制供貨需求。
通過數字化的改造,門店的前臺、SA、倉儲管理員等崗位均可相應減少甚至不需要,消費者也能夠體驗到“標準、透明、有保障”的服務。同時,數字化系統將完成全工作流程的無紙化操作,傳統的紙質訂單、工單、收據均被數字系統取代。整體上,數字化體系可以幫助大幅提升門店的生產效率同時,也為節能減排提供了助力。
產品包裝環?;?,減少運輸、回收能耗
新康眾CEO商寶國強調,除了數字化以外,綠色產品、綠色包裝也是天貓養車正在進行的 “綠色”行動。比如,新康眾獨家上線殼牌中國全新推出的Eco-Pack新型環保包裝機油,天貓養車全國加盟店中已有超過70%的門店采用。Eco-Pack外包裝主要為紙盒形式,易于回收,利于環保,經大致估算可以減少塑料用量89%,減少二氧化碳排放69%。
新康眾獨家上線殼牌中國新型環保包裝機油
2030碳達峰,2060碳中和是我國在全球范圍實踐國家責任的遠期目標。未來,新康眾及旗下智慧養車連鎖品牌天貓養車將繼續在汽車后市場領域助力實現30-60雙碳目標,積極推進行業綠色升級。相信在2030年到來之前,在眾多企業的努力下,能夠有效減少碳排放,實現2030碳達峰的階段性目標。