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為了推動落實湖北省疫情防控“十二條”，更好地幫助群眾解決疫情防控中“急難愁盼”問題，長江云、湖北發布推出便民服務平臺。
長江云的“湖北疫情防控便民服務平臺”，聚焦核酸檢測、疫苗接種、居家隔離、科學用藥等問題。用戶進入長江云app，點擊線上問診，即可享受三甲醫院提供的全科室醫療咨詢問診服務，減少不必要的外出，降低感染風險。
湖北發布公眾號的一“布”到位小程序，聚焦疫情防控中的各類問題。網友的求助、投訴、建議都可以通過這個小程序提交。關注“湖北發布”微信公眾號，在后臺輸入“求助”或“投訴”或“建議”，即可獲得小程序鏈接。填寫提交后，湖北發布編輯部會聯系相關政府職能部門辦理。
（來源：長江云 編輯：李洋）
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